Titre Professionnel Agent de Reconditionnement Numérique (ADRN)

Reconditionner des équipements numériques
– Réceptionner et effectuer un tri visuel sur des équipements numériques
– Auditer et effacer des équipements numériques
– Remettre en service des équipements numériques

Dépanner et réparer un équipement numérique
– Recueillir la demande du client et le conseiller
– Diagnostiquer et résoudre un dysfonctionnement d’un équipement numérique
– Configurer un équipement numérique

Toute personne souhaitant exercer le métier d’agent de reconditionnement numérique.

Tous les métiers sont mixtes. Formation accessible aux personnes en situation de handicap.

Un secteur en pleine croissance

Le marché du reconditionnement numérique est porté par les enjeux environnementaux, l’augmentation du coût des équipements et les nouvelles réglementations favorisant l’économie circulaire. Les entreprises recherchent de plus en plus de profils qualifiés capables de prolonger la durée de vie des équipements informatiques.

Un métier qui a du sens

L’ADRN contribue à :

• réduire les déchets électroniques,
• limiter l’extraction de ressources naturelles,
• favoriser le réemploi du matériel informatique,
• développer un numérique plus responsable.

Une insertion professionnelle rapide

Les débouchés sont nombreux :

• agent de reconditionnement numérique,
• technicien SAV,
• agent de maintenance informatique,
• technicien de déploiement,
• agent de récupération et de valorisation des équipements numériques.

• Être âgé de 18 ans minimum
• Justifier d’un contrat en alternance ou d’un financement de formation

• Formation sur 13 mois (promotion 2026-2027 : Novembre 2026 – Novembre 2027)
• 420 heures de formation en organisme de formation
• Formation dispensée en présentiel et en distanciel
• En formation professionnelle continue, contrat de professionnalisation ou contrat d’apprentissage

Bloc 1 : Réceptionner et préparer les équipements numériques

Découverte du métier et environnement professionnel

• Présentation du métier d’Agent de Reconditionnement Numérique
• Organisation d’un atelier de reconditionnement
• Sensibilisation à la sécurité en atelier
• Gestion des Déchets d’Équipements Électriques et Électroniques (DEEE)
• Communication professionnelle et travail en équipe

Réception, contrôle et traçabilité

• Réception des équipements numériques
• Contrôle visuel et fonctionnel
• Tri des matériels et composants
• Identification des éléments réutilisables
• Mise en œuvre des procédures de traçabilité

Diagnostic et préparation des équipements

• Réalisation d’un audit fonctionnel
• Effacement sécurisé des données
• Diagnostic matériel et logiciel
• Rédaction des rapports d’intervention
• Gestion documentaire et suivi des opérations

Installation et validation technique

• Installation des systèmes d’exploitation
• Déploiement d’images système
• Configuration initiale des équipements
• Contrôle qualité et recette technique
• Validation du bloc de compétences

Évaluation intermédiaire

• Examen blanc
• Correction collective
• Préparation à la certification

Bloc 2 : Reconditionner et remettre en service les équipements numériques

Relation client et analyse des besoins

• Accueil et accompagnement des utilisateurs
• Techniques d’écoute active
• Analyse des demandes et des besoins
• Conseil et orientation des clients

Maintenance et réparation

• Diagnostic approfondi des dysfonctionnements
• Remplacement de composants défectueux
• Réparation et remise en état des équipements
• Contrôle et vérification du bon fonctionnement

Configuration et sécurisation

• Paramétrage des systèmes d’exploitation
• Configuration réseau
• Mise en œuvre des bonnes pratiques de cybersécurité
• Contrôle qualité final et recette utilisateur

Préparation à la certification

• Révisions intensives
• Simulations d’entretien avec le jury
• Entraînement aux mises en situation professionnelles
• Constitution du dossier professionnel

Validation finale

• Passage des épreuves certificatives
• Préparation à l’entretien final avec le jury
• Accompagnement vers l’insertion professionnelle

Secteurs d’activités :